2020年12月30日，南通中理外輪理貨有限公司召開了2021年度工作會議。這次會議既是一年一度的工作總結部署會，又是全面深化公司改革、加快轉型發展、提高理貨安全、服務質量和經濟效益的推進會。會議由公司總經理錢富明主持。

會上，公司各分管領導和主要部門認真總結了2020年的特色亮點工作，找出存在的問題和不足，展望2021年的現場管理、市場開發、業務延伸、安全質量和內部改革，提出了新一年的工作計劃。2020年，新冠肺炎疫情對經濟環境造成了嚴重沖擊，港口環境也發生巨大變化。外理公司圍繞港口現有貨種結構，積極開展延伸業務，更好地適應外部形勢的變化，緊緊抓牢“六位一體”工作。加強精細化管理，特別是完善新開拓業務的規章制度和操作流程。廣大職工團結一心、迎難而上、奮力拼搏、攻堅克難，取得了令人滿意的業績，2020年營業收入突破2000萬元大關，創下了外理公司生產經營歷史新高。

錢富明在部署2021年工作時指出：新的一年，我們要借集團多處新碼頭建成投產的契機，推進“碼頭—理貨”的深度融合，解放思想，與口岸單位搞好協作配合，達到“互利共贏”的目的。此外，公司要始終把人才隊伍建設作為企業發展的“第一要務”，不斷優化內部選人用人機制，全面貫徹落實好“雙培”工作，把握不同類別人才特點因才施策，持續優化人才成長路徑和隊伍結構，全面提升人才隊伍素質，為公司未來發展儲備核心業務骨干和專業技術人才。